Helleweb eies av Helleweb Robert Helle, Skålevikstølen 9, 5178 Loddefjord. Org nr: 911941325. Helleweb Robert Helle er ansvarlig for virksomhetens personopplysninger.

I denne erklæringen finner du informasjon som du har krav på å vite når du besøker helleweb.no, eller andre adresser på dette domenet. Dette i tråd med personsopplysningsloven § 19. Du finner også informasjon om hvordan vi generelt behandler personopplysninger. Informasjonen om deg/ditt selskap lagres på sikre servere bak sikre passord.

Personopplysninger om våre kunder

Når du blir kunde hos Helleweb, lagres dine personopplysninger på Syse Data sine servere. Dette er navn, adresse og kontaktinformasjon, fakturaadresse og telefonnummer. Dette lagres også i vårt fakturaprogram Conta Faktura. Alle opplysningene er lagret bak krypterte linjer, med sikre passord som krypteres i databasen.

Informasjonen lagres fordi det er nødvendig for at vi skal kunne ha en avtale med deg som kunde, sende deg fakturaer og kommunisere med deg. Du kan når som helst kontakte Helleweb på telefonnummer 411 26763 eller epost info at helleweb, dersom du ønsker opplysninger om hva vi har lagret om deg, eller du ønsker å endre eller slette denne informasjonen.

Nettsiden

Når du besøker www.helleweb.no, eller noen av de andre adressene under helleweb.no, så lagres det informasjon om besøket i cookies. Også kalt informasjonskapsler. Dette er en liten tekstfil som lagres på din harddisk. Den kan ikke benyttes til å identifisere deg, kun enheten du benytter.

Informasjonskapslene inneholder blant annet informasjon om hvilke sider du besøker, tidspunkt, versjon av nettleser med mer. Dette gjøres for markedsføring og for å gi deg en bedre brukeropplevelse. For eksempel kan informasjonen brukes for at vi skal vite hvilke sider på nettsiden vår som får mest besøk. Dette kan hjelpe oss å tilpasse nettsiden for å gi mer informasjon om det brukerne søker. Informasjonen behandles kun av Helleweb og blir ikke gitt videre til tredjepart.

Vi benytter både session-cookies, persistent cookies, og tilsvarende teknologier. Session-cookies er midlertidige og slettes når du lukker nettleseren. Persistent cookies er mer permanente og lagres på enheten din inntil de slettes. Persistent cookies slettes automatisk etter en stund, men fornyes hver gang du besøker nettsiden.

I nettleserens innstillinger kan du selv velge å akseptere eller avvise cookies. De fleste nettleserne aksepterer cookies automatisk. Her er linker til hvordan du kan endre cookies innstillinger for de mest brukte nettleserne:

• FireFox
• Chrome
• Internet Explorer
• Safari

Du kan lære mer om cookies og hvordan behandle de her på linken under.Her finner du også en guide om markedsføring og personvern. Link: http://www.youronlinechoices.com/nor/ 

I tillegg er det enkelte tredjeparts annonsenettverk, inkludert Google, som tillater brukerne å velge bort eller tilpasse preferanser knyttet til Internett-surfing:

Google Ads Settings

Facebook annonseinnstillinger

Cookies

Når du bruker våre nettsider, samtykker du i at cookies lagres i din nettleser. Det er ikke noe problem å skru av cookies i nettleseren din og likevel bruke nettsidene. Da kan det imidlertid være noe begrenset funksjonalitet.

Google Analytics

Det samles ikke inn personlige opplysninger om deg. Dette er i henhold til Googles egne retningslinjer for bruk av Google Analytics. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her:

Personvernregler – Personvern og vilkår – Google

Informasjonskapselen fra Google Analytics er innstilt til å slettes automatisk etter 14 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Det er mulig å reservere seg mot all registrering i Google Analytics ved å installere et tillegg i nettleseren:

Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Google Displaynettverket

Informasjonskapselen for Google analytics medfører at tredjepartsleverandører, inkludert Google, kan vise målrettede annonser på diverse nettsider. Disse annonsene er da basert på hvilke nettsider du tidligere har besøkt. Det brukes ikke informasjon som kan identifisere deg som person. Dette er også i henhold til Google sin personvernpolitikk. Ønsker du å reservere deg mot Google Displaynettverks informasjonskapsler kan du gjøre det her:

Google Ads Settings

Google Recaptcha

På helleweb.no bruker vi Google reCAPTCHA, for å identifisere om brukeren er et menneske eller en maskin. Dette er for å hindre uønsket programvare, spam og at maskiner får tilgang.

Google reCAPTCHA undersøker da om det ligger cookies fra Google på din maskin, det plasseres en reCAPTCHA cookie på din enhet, og den lager et bilde av nettleseren din. Den undersøker også ting som hvor mange klikk du gjør på skjermen, CSS informasjon, språkinstillinger og javascript.

Facebook

Facebook cookies gir informasjon om samhandling med våre annonser og vårt nettsted. Annonsekampanjenes resultater måles ved hjelp av informasjonskapsler. Disse cookies bidrar til å levere annonser på enheter som brukes av samme person. Du kan reservere deg mot målrettede Facebook- annonser her:

Facebook annonseinnstillinger

Kontaktskjema

Worpdress plugin Contact form 7 brukes i våre kontaktskjema. Opplysningene i kontaktskjema blir ikke lagret noe annet sted enn hos mottaker av kontaktskjemaet. Når du sender inn et kontaktskjema, vil informasjonen du legger inn altså vises i en epost hos mottaker. Vanligvis er mottaker hos Helleweb.no info@helleweb.no, eller en annen epostadresse på det samme domenet.